В Альметьевске открылся единый центр обслуживания потребителей ООО «Газпром трансгаз Казань»
- Описание
Фотоальбом
13 марта в Альметьевске своих первых посетителей принял обновленный «Единый центр обслуживания» ООО «Газпром трансгаз Казань». Помещения абонентского пункта преобразились благодаря реконструкции и приведению к корпоративным стандартам. У жителей города появилась возможность в комфортной обстановке и в максимально оперативные сроки получать услуги, связанные с реализацией газа и обслуживанием газового оборудования.
Участниками мероприятия стали глава Альметьевского муниципального района Республики Татарстан Тимур Нагуманов, генеральный директор ООО «Газпром трансгаз Казань» Рустем Усманов, заместитель генерального директора по экономике и финансам ООО «Газпром трансгаз Казань» Руслан Фатхлисламов.
Обращаясь к присутствующим Рустем Ринатович отметил: «Мы всегда позиционировали себя как клиентоориентированная компания, и создание условий для быстрого и корректного обслуживания потребителей — это наш безусловный ориентир. Сегодня помимо открытия таких комфортных офисов, огромная работа ведется нашим Обществом по цифровизации, появилось мобильное приложение „Оплата за газ“, и на сегодняшний день четверть абонентов уже перешли в цифровой формат. В ближайшей перспективе ожидается реализация законодательной инициативы, которая позволит потребителям заключать в электронном виде также договоры на техническое обслуживание. Все — на благо наших жителей!»
Тимур Дмитриевич поблагодарил руководство и работников Общества за проект, а также успешную работу в рамках программы догазификации: «Благодаря реализации инициативы нашего Президента Владимира Владимировича Путина сегодня газ доступен уже в самых отдаленных и малонаселенных пунктах, и огромное количество абонентов пользуется голубым топливом каждый день. Это стало нормой жизни для нас, для татарстанцев. Поэтому ваша деятельность по повышению комфорта и качества обслуживания абонентов имеет очень важное значение. Мы также поддерживаем ориентир на предоставление услуг в цифровом формате, но и создание таких комфортных офисов обслуживания — ценный вклад в повышение уровня жизни людей и условий труда ваших работников».
В завершении мероприятия Рустем Усманов и Тимур Нагуманов вручили газовикам почетные грамоты и награды администрации района за добросовестный и ответственный труд.
Увеличенная фотография (JPG, 468 КБ)