Порядок перерасчета размера платы за газ

Уважаемые абоненты! Во избежание начисления по нормативу рекомендуем своевременно осуществлять метрологическую поверку приборов учета газа (далее — ПУ). В случае истечения срока поверки начисления за газ будут осуществляться по нормативам потребления газа. Обращаем внимание: если по результатам метрологической поверки ПУ будет признан пригодным для дальнейшей эксплуатации, Вы можете обратиться с заявлением о проведении перерасчета ранее начисленных сумм по нормативам потребления и расчета по фактическим показаниям ПУ. К заявлению необходимо приложить документ, описывающий способ проведения поверки ПУ.

Заявление можно оформить при личном посещении абонентского пункта или направить по электронной почте. Электронные адреса территориальных участков находятся в разделе «О компании/ Информация для потребителя/ Контакты». Заявление будет рассмотрено в установленный срок и Вам будет направлен ответ.

При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном прибором учета, в связи с отсутствием технической возможности его установки, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении услугу, за исключением услуги по отоплению жилых помещений.

Если жилое помещение не оборудовано прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги, поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Образец заявления о перерасчете (DOC, 36 КБ)